Negocia con
Confianza
Aprenda a afrontar conversaciones difíciles con mayor calma, claridad y seguridad utilizando herramientas de negociación, comunicación, escucha y resolución de conflictos.
¿Le ha pasado alguna vez algo parecido?
Lo difícil es encontrar la manera adecuada de decirlo cuando existe algo importante en juego.
¿Qué es Negocia con Confianza?
Negocia con Confianza es una formación de Kwame Christian que aborda la negociación desde una perspectiva mucho más amplia que simplemente conseguir que la otra persona acepte una propuesta.
El programa comienza trabajando cómo reacciona usted cuando aparece presión, tensión, miedo o conflicto.
Después incorpora herramientas prácticas para escuchar, preguntar, comprender intereses, presentar propuestas, negociar condiciones económicas y establecer límites sin deteriorar innecesariamente la relación.
Primero trabaja su forma de reaccionar.
Después, sus herramientas.
El juego interior de la negociación
Identidad, calma, regulación emocional, miedo, preparación, confianza, escucha y manejo del conflicto.
Las herramientas del negociador
Curiosidad compasiva, preguntas estratégicas, anclaje con evidencia, conversaciones salariales, acuerdos y establecimiento de límites.
El juego interior de la negociación
Antes de aprender técnicas, Kwame Christian trabaja aquello que normalmente determina cómo actuamos cuando una conversación se vuelve difícil.
Prepárese para una conversación en aproximadamente 3 minutos
El programa propone una sencilla estructura para dejar de entrar completamente a ciegas en conversaciones importantes.
Defina su objetivo
Pregúntese qué quiere conseguir realmente con esa conversación.
Considere a la otra persona
¿Qué cree que podría estar buscando o necesitando la otra parte?
Prepare preguntas
Llegue con preguntas abiertas que permitan comprender antes de reaccionar.
Las herramientas del negociador
Después del trabajo interno, el programa avanza hacia herramientas que pueden comenzar a utilizarse en conversaciones reales.
Curiosidad compasiva
Aprenda a reconocer emociones, explorar de dónde vienen y buscar soluciones en colaboración en vez de reducir toda la negociación a un simple regateo.
Preguntas que lo cambian todo
Trabaje con preguntas abiertas, preguntas hipotéticas, silencio y otras formas de obtener información sin provocar inmediatamente una actitud defensiva.
Ancle acuerdos con evidencia
Utilice criterios objetivos e información para respaldar una propuesta y fortalecer su posición antes de negociar.
Cómo pedir el salario que merece
Prepare conversaciones económicas con anticipación, reúna evidencia de su contribución y aprenda a expresar su valor con mayor claridad.
Establezca límites
Aprenda a expresar aquello que puede o no puede aceptar sin caer en explicaciones interminables.
Negocie como una práctica diaria
Utilice las conversaciones cotidianas como entrenamiento para desarrollar más experiencia, seguridad e intención.
La persona que mejor negocia no siempre es la que más habla
Una parte importante del programa está dedicada a aprender a formular mejores preguntas.
Kwame Christian trabaja el uso de preguntas estratégicas, silencio, escucha y curiosidad para descubrir información que normalmente permanecería oculta si ambas personas simplemente intentaran defender su posición.
No se trata solamente de pedir más.
Se trata de respaldar lo que pide.
Una de las lecciones del programa trabaja específicamente la utilización de evidencia y criterios objetivos para construir una petición más sólida.
El método Sí – No – Sí
Una estructura para establecer límites con claridad intentando preservar la confianza y mantener abierta la relación o conversación.
Comience reafirmando su intención, compromiso, valores o relación.
Exprese el límite de forma clara sin sobreexplicarse ni disculparse innecesariamente.
Indique cómo puede continuar la colaboración, conversación o relación.
Incluye cuaderno de trabajo
El programa no se limita a escuchar conceptos.
Su cuaderno de trabajo incorpora ejercicios, reflexiones y desafíos para comenzar a observar cómo usted negocia actualmente y practicar nuevas formas de actuar.
Kwame Christian
Kwame Christian es fundador y CEO del American Negotiation Institute.
Su trabajo profesional se centra en negociación, resolución de conflictos y conversaciones difíciles, combinando herramientas de comunicación, psicología, escucha y estrategia.
En Negocia con Confianza, su propuesta busca desarrollar una forma de negociar donde usted pueda defender sus necesidades sin perder de vista a la persona que tiene delante.
¿Para quién puede ser especialmente útil?
Negociamos mucho más de lo que pensamos
No todas las negociaciones ocurren en una empresa o alrededor de una mesa.
Converse con mayor claridad cuando realmente importa
Negociar mejor no significa hablar más fuerte, imponerse ni conseguir siempre todo lo que desea.
Significa prepararse mejor, escuchar mejor, formular mejores preguntas, comprender sus reacciones y aprender a defender sus necesidades respetando también a la otra persona.
Esta versión del programa utiliza tecnologías de inteligencia artificial para el doblaje al español. En determinados momentos pueden percibirse ligeras variaciones en tono de voz, pronunciación, velocidad, sincronización, pausas o algunos matices de traducción. Estas características corresponden al proceso de doblaje y no modifican el contenido principal de las lecciones.